🛡️ Richtlinien & Vertrauens-Center von thomas-sabine.de

Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind unser Versprechen.

Als Thomas und Sabine haben wir unseren Shop gegründet, weil wir glauben, dass Online-Shopping transparent, sicher und persönlich sein sollte. Hier finden Sie alle notwendigen Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen, Ihrem Widerrufsrecht und unseren Datenschutzstandards.

1. Impressum (Anbieterkennzeichnung)

Wichtig: Dieser Abschnitt muss Ihre vollständigen und korrekten, gesetzlich vorgeschriebenen Impressumsangaben enthalten.

2. Erweitertes Rückgaberecht (Unser 100-Tage-Versprechen)

Wir gehen über die gesetzliche Frist hinaus, um Ihnen maximale Sicherheit zu bieten. Sie sollen unsere handverlesenen Produkte ohne Eile testen können.

Freiwillige 100-Tage-Rückgabegarantie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen freiwillig eine erweiterte Rückgabefrist von 100 Tagen ab dem Tag des Wareneingangs.

• 100 Tage Zeit: Sie haben ausreichend Zeit, die Qualität unserer Produkte zu prüfen.
• Kostenlose Retoure: Das Retourenlabel liegt Ihrem Paket kostenlos bei. Es entstehen Ihnen keine Rücksendekosten.
• Zustand: Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Erstattung: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage nach Eingang und Prüfung der Retoure über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

3. Bezahlung und Sicherheit

Wir wissen, dass Sie Ihre Ware zuerst sehen möchten. Daher sind diese Zahlungsarten bei uns Priorität:

• Kauf auf Rechnung: Bezahlen Sie erst nach Erhalt der Ware (über unsere Partner wie Klarna, PayPal Plus oder Ratepay).
• PayPal: Der meistgenutzte Online-Bezahldienst für sofortige Transaktionen.
• Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express (gesichert durch 3D Secure).

4. Vollständige Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Thomas & Sabine GbR, Hauptstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@thomas-sabine.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Datenschutzerklärung (DSGVO-Konform)

Verantwortlicher und Umfang

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Thomas & Sabine GbR, Hauptstraße 42, 10115 Berlin.

Erhebung und Verwendung von Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Bestandsdaten, Nutzungsdaten, Inhaltsdaten) nur im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO.

• Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail zur Vertragsbegründung und -abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Log-Dateien: Server-Log-Dateien, Browsertyp, IP-Adresse zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Systems (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop thomas-sabine.de zwischen der Thomas & Sabine GbR und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auslieferungsbestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Ware zustande.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

1. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
2. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (siehe Abschnitt 3).
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Informationen zur Streitbeilegung

• Online-Streitbeilegung (OS): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
• Verbraucherschlichtung: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

(Stand: [08. Oktober 2025])